Pinigų grąžinimo politika

EU/JK versija

Atsisakymo teisė

Jei perkate iš Europos Sąjungos, turite teisę atsisakyti pirkimo per 14 dienų be priežasties nurodymo.

Atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo įgijo fizinę prekių nuosavybę.

Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite informuoti mus apie savo sprendimą aiškiu rašytiniu pareiškimu, atsiųstu į: mail@outseam.shop. Galite naudoti toliau pateiktą modelinę formą, tačiau tai nėra privaloma.

Informavę apie atsisakymą, turite grąžinti prekes per 14 dienų.

Grąžinimo siuntimas

Jūs atsakote už tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, nebent prekė yra sugedusi ar neteisinga.

Vartotojas prisiima riziką dėl prekių praradimo ar sugadinimo grąžinimo metu.

Rekomenduojame naudoti sekamą siuntimo paslaugą. Mes neatsakome už prekes, pamestas ar pažeistas grąžinimo siuntimo metu.

Grąžinimai

Jei atsisakote viso užsakymo, mes grąžinsime visas sumokėtas lėšas, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas.

Jei grąžinate tik dalį užsakymo, pristatymo išlaidų negrąžinsime.

Papildomos pristatymo išlaidos, pasirinkus brangesnį pristatymo būdą nei mūsų pigiausias siūlomas standartinis variantas, nebus grąžinamos.

Pasiliekame teisę sumažinti grąžinamą sumą, atsižvelgiant į prekių vertės sumažėjimą dėl naudojimo už ribų, būtinių prekių patikrinimui jų pobūdžio, savybių ir veikimo nustatymo.<

Grąžinimai atliekami naudojant pradinį mokėjimo metodą.

Galime sulaikyti grąžinimą iki tol, kol gausime prekes atgal arba gausime įrodymą, kad jas išsiuntėte, priklausomai nuo to, kas įvyko anksčiau.

Grąžinimas bus atliktas per 14 dienų nuo jūsų atsisakymo pranešimo gavimo.

Gryžtų prekių būklė

Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos originalioje būklėje ir pakuotėje.

Prekės, turinčios naudojimo, skalbimo, pažeidimo ar pakeitimo žymes, gali turėti sumažintą grąžinamą sumą.

Higienai jautrios prekės

Tam tikros prekės gali būti priskirtos higienos jautrioms. Tokios prekės gali būti grąžinamos tik nenaudotos ir jei originali apsauginė pakuotė arba plombas nebuvo negrįžtamai atidarytas ar pašalintas po pristatymo.

Jei higieninė plomba ar apsauginė pakuotė buvo atidaryta taip, kad pažeidžia higienos sąlygas, atsisakymo teisė gali netaikyti pagal atitinkamus vartotojų apsaugos įstatymus.

Sugadintos ar neteisingos prekės

Sugadintos ar neteisingos prekės tvarkomos pagal taikomus vartotojų apsaugos teisės aktus. Susisiekite su mumis adresu mail@outseam.shop ir mes jums padėsime.