Обслуговування клієнтів та політика безпеки виробів

Повідомлення про безпеку та відповідальність

Ми приділяємо велику увагу якості й безпеці наших виробів за умови їхнього належного використання. Однак Outseam не несе відповідальності за травми, пошкодження або шкоду, спричинені:

  • використанням виробу не за призначенням;

  • модифікаціями або змінами після покупки;

  • випадковими пошкодженнями, що сталися після доставки.

Купуючи наші вироби, ви погоджуєтеся використовувати їх відповідально, під наглядом дорослих і згідно з наданими вказівками.

Якщо ви помітили будь-які пошкодження або ознаки, що можуть вплинути на безпеку, будь ласка, негайно припиніть використовувати виріб і зв’яжіться з нами.


Важлива інформація з безпеки

Тримачі для пустушки та подібні аксесуари

  • Цей виріб не є іграшкою.

  • Завжди використовуйте під постійним наглядом дорослих.

  • Не дозволяйте дитині спати з цим виробом.

  • Знімайте тримач для пустушки перед тим, як покласти дитину в ліжечко, ліжко або зону для сну.

  • Ніколи не прикріплюйте кліпсу до шнурків, стрічок, ремінців або вільних частин.

  • Прикріплюйте лише до одягу.

Цей виріб ручної роботи. Хоча ми дотримуємося суворого контролю якості, перед кожним використанням переконайтеся, що всі частини надійно закріплені, легонько потягнувши за кліпсу.
Регулярно оглядайте виріб на предмет зносу або ушкоджень. Негайно припиніть використання, якщо будь-яка частина розхиталася або пошкоджена, оскільки дрібні компоненти можуть становити ризик задухи.

Перед першим використанням промийте виріб теплою мильною водою, ретельно сполосніть і дайте висохнути на повітрі. Очищайте після кожного використання.

Для оптимальної безпеки та якості ми рекомендуємо замінювати виріб кожні 3 місяці.


Післяпродажна підтримка

Якщо у вас є питання або занепокоєння, будь ласка, зв’яжіться з нами.
Ми завжди раді допомогти й зробити ваш досвід з Outseam спокійним, безпечним і приємним